İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
1.1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: ekiLamp
Adres: Emekyemez Mh. Porsuk Sk. No:13/8 Karaköy/İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 537 888 28 39
Web sitesi: https://ekilamp.com
(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
1.2. Alıcı Bilgileri
Adı Soyadı / Unvanı: [Sisteme girilen kullanıcı bilgisi]
Adres: [Kullanıcı tarafından sipariş esnasında belirtilen adres]
E-posta: [Kullanıcı e-postası]
Telefon: [Kullanıcı telefonu]
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATIŞI’ya ait https://ekilamp.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
| Ürün Adı | Adet | Birim Fiyatı | Ara Toplam |
|---|---|---|---|
| [Ürün Adı] | [Adet] | [Fiyat] | [Ara Toplam] |
Kargo Ücreti: [Tutar veya “Alıcıya aittir”]
Toplam (KDV dahil): [Toplam Tutar]
Teslimat Adresi: [Alıcı tarafından belirtilen adres]
Fatura Adresi: [Alıcı tarafından belirtilen adres]
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT / Kapıda Ödeme vb.]
4. SÖZLEŞME TARİHİ
Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
5. TESLİMAT KOŞULLARI
- Ürün(ler), sipariş onayını takip eden 3-7 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.
- Teslim süresi, stok durumuna, üretim sürecine veya kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.
- Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
6. CAYMA HAKKI
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın, [email protected] adresine e-posta göndererek yazılı bildirimde bulunması gerekir.
- Cayma hakkı kullanılan ürün, orijinal ambalajı, faturasının aslı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.
- Ürün iadesi SATIŞI’ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde bedel ALICI’nın ödeme yöntemiyle iade edilir.
7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın isteği üzerine özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler,
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik nedenlerle tekrar satılamayacak durumda olan ürünler,
- Elektriksel, elektronik veya mekanik montajı yapılmış ürünler,
- Tekrar satışı mümkün olmayan özel tasarım ve el yapımı ürünler.
8. GARANTİ VE İADE ŞARTLARI
- Tüm ürünler, teslim tarihinden itibaren 2 yıl üretim hatalarına karşı garantilidir.
- Kullanıcı hatasından kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
- İade veya değişim talebi, ürün görselleriyle birlikte [email protected] adresine gönderilmelidir.
9. ÖDEME VE GÜVENLİK
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tüm bilgiler, 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenir.
- SATIŞI, kart bilgilerini kendi sisteminde tutmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı (örneğin iyzico, Shopier, Stripe vb.) üzerinden gerçekleşir.
- ALICI, ödeme işlemi tamamlandığında bu şartları kabul etmiş sayılır.
10. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, grev, terör, yangın, salgın, ulaşımın durması gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar “mücbir sebep” sayılır.
Bu durumlarda SATIŞI, yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık durumunda;
- ALICI, bulunduğu yer veya SATIŞI’nın bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
- Başvuru sınırları, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal değerler esas alınarak yapılır.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, https://ekilamp.com adresinden verdiği sipariş öncesinde, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
📧 İletişim Bilgileri
ekiLamp
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://ekilamp.com